O AccessOne trabalha com dois tipos de integração de sistemas: integrações nativas, que já foram desenvolvidas e estão prontas para uso em projetos de IGA, e integrações personalizadas, desenvolvidas pelo nosso time para conectar qualquer sistema necessário ao ambiente do cliente. Essa abordagem reduz a dependência de equipes internas de desenvolvimento e acelera a implantação de governança de identidades e acessos.

Em projetos de IGA, a integração com sistemas corporativos é uma das partes mais críticas. É por meio dela que a plataforma consegue criar, atualizar, bloquear, remover e auditar acessos em aplicações, diretórios, ERPs, CRMs, ferramentas de colaboração, sistemas legados e soluções específicas de cada segmento.

No AccessOne, esse trabalho não fica como uma responsabilidade aberta para o cliente ou para o parceiro. A plataforma já possui um conjunto de integrações nativas e, quando o sistema do cliente não está nessa lista, o nosso time desenvolve a integração personalizada dentro do projeto.

O que são integrações de sistema em um projeto de IGA?

Integrações de sistema são conexões técnicas entre a plataforma de governança de identidades e os sistemas onde os usuários possuem contas, perfis, permissões ou dados cadastrais. Em vez de depender de chamados manuais para criar ou remover acessos, a integração permite que o AccessOne execute essas ações de forma controlada, rastreável e alinhada às regras de negócio.

Na prática, uma integração pode ser usada para provisionar novos usuários, atualizar dados, conceder perfis, remover permissões, bloquear contas, sincronizar informações de colaboradores, apoiar fluxos de aprovação e gerar evidências para auditoria.

Os dois tipos de integração no AccessOne

Integrações nativas do AccessOne

A página oficial da plataforma AccessOne apresenta integrações nativas com sistemas amplamente usados por empresas brasileiras e ambientes corporativos complexos. A lista inclui ERPs, diretórios, plataformas de produtividade, CRMs, soluções de PAM, sistemas de saúde, cobrança, gestão documental, IAM e aplicações de nicho.

SAP

• SAP ECC
• SAP S/4HANA
• SAP Business One

TOTVS

• TOTVS Protheus
• TOTVS Corpore RM
• TOTVS RM Classis
• TOTVS Fluig
• TOTVS HCM
• TOTVS Datasul
• TOTVS EMS
• TOTVS VHF

Microsoft

• Microsoft Active Directory
• Microsoft Office 365
• Microsoft Exchange
• Microsoft Azure AD

Google, Oracle e Salesforce

• Google Workspace
• Oracle EBS
• Oracle B2C
• Salesforce CRM
• Salesforce Slack

Outras integrações nativas

• Segura PAM
• Philips Tasy
• Matera
• SoftExpert Suite
• itim Profimetrics
• NCR Atleos CASI
• DIMEP Controle de Acesso
• CSLOG Sistema de Cobrança
• Operacional SGT
• KEYCLOAK IAM
• ZIMBRA EMAIL
• Dimensa Quiver
• W3K GREENDOCS

Integrações personalizadas: quando o sistema não está no catálogo

Nem todo ambiente corporativo é formado apenas por sistemas conhecidos de mercado. Muitas empresas possuem aplicações internas, sistemas legados, soluções regionais, bases de dados específicas, APIs próprias, módulos customizados ou aplicações críticas desenvolvidas ao longo de muitos anos.

Nesses cenários, o AccessOne desenvolve integrações personalizadas para conectar a plataforma ao sistema necessário. O objetivo é simples: o cliente não precisa montar um time de desenvolvimento para viabilizar a implantação de IGA, e o parceiro não precisa assumir sozinho a complexidade técnica de integração.

O time AccessOne conduz o desenho técnico, o desenvolvimento do conector, os testes, a validação dos fluxos de provisionamento e o suporte da integração no contexto do projeto.

Por que isso reduz risco no projeto de IGA?

Projetos de governança de identidades falham quando a estratégia depende de integrações que ninguém assume com clareza. Se o cliente precisa mobilizar desenvolvedores internos, disputar prioridade com outras demandas e ainda sustentar conectores após a implantação, o projeto fica mais lento e mais frágil.

No AccessOne, a responsabilidade pela integração é tratada como parte da entrega. Isso melhora a previsibilidade, reduz retrabalho e permite que as equipes de Segurança, TI, RH e Compliance foquem nas regras de governança, nos perfis de acesso e nos controles de auditoria.

O tempo de desenvolvimento das integrações não precisa ser um desafio

O desenvolvimento de integrações costuma ser visto como um gargalo em projetos de IAM e IGA. No AccessOne, esse risco é reduzido por dois motivos: primeiro, porque muitas integrações já existem de forma nativa; segundo, porque o time tem experiência em desenvolver conectores para sistemas diferentes, incluindo aplicações de mercado, sistemas legados e ambientes altamente personalizados.

Quando uma nova integração precisa ser criada, ela entra no planejamento técnico do projeto. O trabalho é conduzido com escopo definido, critérios de validação e foco nos fluxos que realmente importam para a governança de acessos, como criação de contas, alteração de perfis, bloqueios, remoções, atualização de dados e evidências de auditoria.

Isso significa que a necessidade de uma integração personalizada não deve ser vista como um impeditivo para iniciar um projeto de IGA. Ela é parte esperada da implantação em ambientes corporativos reais.

O que uma integração bem feita permite automatizar?

• Onboarding: criação automática de contas e concessão inicial de acessos quando um colaborador entra na empresa.
• Mudanças internas: ajuste de acessos quando mudam cargo, departamento, centro de custo, unidade ou outro atributo do RH.
• Offboarding: bloqueio, remoção ou desativação de acessos quando um colaborador ou terceiro é desligado.
• Solicitações de acesso: concessão controlada após aprovação, com trilha de auditoria.
• Revisões de acesso: apoio à validação periódica de permissões por gestores ou responsáveis pelos sistemas.
• Atualização cadastral: sincronização de dados entre sistemas integrados e fontes oficiais.

Cliente e parceiro não precisam ter um time de desenvolvimento para implantar IGA

Um dos diferenciais do AccessOne é retirar do cliente a obrigação de resolver sozinho a camada de integração. Em vez de exigir que a empresa tenha desenvolvedores disponíveis para cada sistema, o projeto conta com um time que conhece governança de identidades, automação de acessos e desenvolvimento de conectores.

Isso também ajuda parceiros que desejam entregar projetos de IGA sem carregar toda a complexidade técnica de integração. O parceiro pode concentrar sua atuação em estratégia, processos, segurança, gestão de mudança e relacionamento com o cliente, enquanto o AccessOne apoia a implementação técnica dos conectores.

Perguntas frequentes sobre integrações no AccessOne

O AccessOne só integra com sistemas da lista nativa?

Não. A lista nativa mostra integrações já desenvolvidas, mas o AccessOne também desenvolve integrações personalizadas para sistemas específicos do cliente.

É possível integrar sistemas legados?

Sim. Sistemas legados, aplicações internas e soluções customizadas podem ser avaliados tecnicamente para desenvolvimento de integração personalizada.

O cliente precisa ter desenvolvedores para o projeto funcionar?

Não necessariamente. A proposta do AccessOne é apoiar o desenvolvimento e a sustentação das integrações necessárias para que o cliente ou parceiro não dependa de um time interno de desenvolvimento para viabilizar o projeto de IGA.

O desenvolvimento de uma integração personalizada atrasa o projeto?

A integração personalizada deve ser planejada dentro do projeto, mas não precisa ser um desafio. O AccessOne já possui experiência no desenvolvimento de conectores e conduz esse trabalho com escopo técnico, testes e validação dos fluxos de governança.

Quais áreas se beneficiam das integrações?

Segurança da Informação, TI, RH, Compliance, Auditoria e áreas de negócio se beneficiam porque as integrações reduzem tarefas manuais, aumentam rastreabilidade e melhoram o controle sobre acessos corporativos.

Conclusão

Integrações são uma parte central de qualquer projeto de IGA. O AccessOne combina integrações nativas já desenvolvidas com a capacidade de criar integrações personalizadas para qualquer tipo de sistema. Essa abordagem mostra maturidade técnica, reduz dependência de desenvolvimento interno e dá mais previsibilidade para projetos de governança de identidades e acessos.